PERGUNTAS FREQUENTES

Saude-e-bem-estar
Invalidez permanenteInvalidez permanente total ou parcial por acidentes e doença
Despesas médico-hospitalaresDespesas médico-hospitalares e odontológica por acidentes
Diária por internaçãoInternação hospitalar por acidente ou doença,inclusive COVID
Seguro doenças gravesDoenças graves
Cartão alimentaçãoCartão alimentação em caso de morte
Cartão alimentaçãoAssistência funeral e translado do corpo por morte acidental

Informações gerais



O que é um Seguro de Acidentes Pessoais?

É um seguro que garante uma proteção à Pessoa Segura e aos seus beneficiários em caso de acidente na esfera profissional ou particular.


Posso ter mais de um seguro de Acidentes Pessoais no Clube Mercosul?

Ao fazer parte do Clube Mercosul, o cliente terá como benefício 1 (um) Seguro de Acidentes Pessoais, que cobrirá acidentes do motorista que acessou e fez o login do aplicativo.


Quem está coberto?

Motoristas vinculados ao estipulante (Clube Mercosul), que tenham acessado e realizado o login no Aplicativo.


Qual o período de cobertura?

Os motoristas estarão cobertos por todo o período que estiver especificado no Certificado de Seguro.


Qual o Âmbito territorial de cobertura?

A cobertura de Morte Acidental é válida em todo Globo Terrestre;
A cobertura de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente é válida somente para o diagnóstico em território brasileiro, porém o acidente causador poderá ocorrer em todo o globo terrestre. Sendo válido a partir do início de vigência do certificado;
A cobertura de Despesas Médico-Hospitalares e Odontológicas por Acidente é válida somente para as despesas em território brasileiro, porém o acidente causador poderá ocorrer em todo Globo Terrestre;
As coberturas de Diária por Internação por Acidente ou Doença (Em UTI ou não) são válidas somente para a internação em território brasileiro, porém o acidente causador poderá ocorrer em todo o globo terrestre;
A cobertura de Doenças Graves é válida somente para o diagnóstico em território brasileiro.


O que é Doenças Graves?

É uma cobertura que indeniza o segurado que foi diagnosticado com uma das doenças graves definidas nas condições gerais, em caso de sobrevivência após 30 dias do primeiro diagnóstico. O valor pode ser usado no tratamento ou como preferir.


Quando a Seguradora atrasa na regulação de sinistro por mais de 30 dias, é devido correção monetária?

Em caso de sinistro é sempre importante verificar as cláusulas definidas nas condições gerais do seguro contratado. De forma geral, aplicar-se-á correção monetária a partir do 31º (trigésimo primeiro) dia.