Para Você, para a Companheira(o), para seus filhos/entados, em um total de 1 titular + 3 dependentes.

Objetivo:

Consulta Médica por Vídeo Chamada, onde com apenas um clique de distância, conecta o cliente do Clube Mercosul e seus familiares, com o médico.
Os atendimentos clínicos serão realizados com médicos especialistas em clínica geral.
Ao final do atendimento, se necessário, o cliente poderá receber por e-mail a sua via, o atestado médico;a guia de encaminhamento para realização de exames; ou guia de prescrição de medicamentos conforme avaliação realizada durante o atendimento.

Disponibilidade:

O acionamento do serviço de Consulta Médica por Vídeo poderá ocorrer a qualquer momento. Sempre haverá médico disponível para o atendimento por videoconferência, 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, de forma ininterrupta e ilimitada. Para prestação dos serviços de Telemedicina, o cliente deverá possuir um smartphone com sistema IOS ou Android com acesso à internet;

Abrangência:

A consulta on-line 24h abrangerá 22 (vinte e duas) especialidades e cerca de 90 (noventa) profissionais médicos atuando por meio da plataforma da contratada.

Funcionalidades:

Atendimento via Chat para o esclarecimento de dúvidas de saúde ou do app. Agendamento de consulta médica: prazo de 48 h (quarenta e oito horas);

Atendimento instantâneo, sem agendamento prévio; prazo de atendimento de até 1 hora.

Segurança:

Os médicos que realizarão o atendimento via Consulta Médica por Vídeo utilizam certificação digital, emitido por Autoridades Certificadoras, de acordo com o padrão ICP-Brasil e Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, com a finalidade de assinar eletronicamente de forma segura, os documentos emitidos após uma consulta.

A consulta on-line 24h cumpre as leis federais de privacidade e segurança de saúde, como Lei de Proteção de Dados e Código de Ética Médica, protegendo de forma ética e segura todas as informações.

Central de Atendimento:

0800 042 0695, de 2ª a 6 ª feira, de 8:00 as 17:00.

Serviço Garantido pela SantéCorp – Grupo FleurySanteCorp Holding Ltda.
CNPJ: 12.069.419/0001-89